ベイチケでは、チケットの受取方法を「電子チケット」「セブン-イレブン」からお選びいただけます。それぞれの受取方法に関する詳細は下記をご確認ください。
1. 概要
電子チケット
チケット購入後、事前の発券は不要で簡単にご入場いただけます。
また、ご家族やご友人など同行者の方は、会員登録(BAYSTARS IDの登録)や専用アプリをダウンロードいただくことなく、お手軽にチケットをお受取りいただけます。
電子チケットをご利用いただく場合、発券手数料110円/枚がかかります。
セブン-イレブン
全国のセブン-イレブン店舗で24時間発券いただけます。
セブン-イレブンでのお受取りをご利用いただく場合、発券手数料110円/枚がかかります。
2. 受取方法
電子チケット
ベイチケから以下の手順で二次元コードを表示ください。
STEP1
マイチケットのメニューから「購入履歴」を選択し、該当のチケットページまで進みます
チケット購入後、BAYSTARS IDにログインした状態でマイチケット内の「購入履歴」を選択します。チケット購入時「受取方法」にて「電子チケット」を選択したチケットを選択します。
STEP2
チケットの詳細画面から「電子チケット表示」を選択します
「電子チケット表示」のボタンを押下します。
STEP3
別タブが開き、電子チケットにログインします
初めて「電子チケット」にアクセスする際には、BAYSTARS IDによるログインが必要になります。「ログイン」を押下して進んでください。
STEP4
購入したチケットの二次元コードを表示します
該当する電子チケットの二次元コードが表示されます。
セブン-イレブン
マイチケットの購入履歴、もしくは購入完了メールより、発券に必要な13桁の番号をご確認ください。全国のセブン-イレブン店舗のレジにて、13桁の番号をお伝えいただくか、画面をご提示いただくとチケットを発券いただけます。
なお、ベイチケで購入いただいた際の支払方法により、発券期限が異なりますので以下の表をご確認ください。
| 支払方法 |  セブン-イレブン支払い |
 クレジットカード支払い |
|---|---|---|
| 発券に必要な番号 | 払込票番号(13桁) | 引換票番号(13桁) |
| 発券期間 | チケット購入日から2日後の23:30まで | 【試合日の3日前 0:00より前にご購入の場合】 購入完了日時の24時間後から、試合日の13日後の23:59まで 【試合日の3日前 0:00以降にご購入の場合】 購入完了日時から、試合日の13日後の23:59まで |
| 支払方法 | クレジットカード支払い |
|---|---|
| 発券に必要な番号 | 引換票番号(13桁) |
3. 分配方法
電子チケット
＜チケットを分配する（購入者）＞
STEP1
電子チケットにて「このチケットを他の人に渡す」を選択する
「このチケットを他の人に渡す」を選択し、表示される注意事項を確認してください。
STEP2
チケットURLを表示する
注意事項を確認後、「注意事項を確認しました」のチェックボックスにチェックを入れ、「チケットのURLを表示する」を押下してください。
STEP3
チケットURLを分配したい人に共有する
分配用のチケットURLが表示されるので、URLをコピーして、分配したい人にチケットURLを共有してください。
※二次元コードの不特定多数への公開はお止めください
＜分配されたチケットを受取る（同行者）＞
STEP1
チケットURLにアクセスして、分配された電子チケットを受け取る
チケットURLにアクセスしてください。
分配されたチケットが表示されます。
※BAYSTARS IDを取得せずとも、分配されたチケットを受け取れます
＜分配を取り消す（購入者）＞
STEP1
分配を取り消す
「このチケットの分配をやめる」を押すと、分配したチケットを後から取り消すこともできます。
※分配を取り消すと、分配されたチケットURLは無効となり、その後アクセスしてもチケットは表示されません
※分配を取り消して再度同じチケットを分配すると別のURLが発行されます
※分配したのち、その分配したチケットで入場されていると、取り消すことはできません
セブン-イレブン
セブン-イレブン店舗で発券いただいたチケットを、事前に同行者にお渡しください。
4. 入場方法
「電子チケット」「セブン-イレブン」いずれの受取方法においても、各入場エントランスの「ベイチケ専用レーン」に設置されている専用端末にて、二次元コードをかざしてご入場いただきます。詳細はコチラをご確認ください。
5. 各種注意事項
電子チケット
＜チケット購入時の注意事項＞
- チケット購入後に受取方法を変更することはできません
- 電子チケットをご利用される場合、チケット購入者、同行者(分配先の方)がスマホ等を所持されているか、チケット購入前に必ずご確認ください
- 万が一、スマホ等で表示できない場合は、紙に印刷いただきますようお願いいたします
＜電子チケットご利用時の注意事項＞
- ご来場当日に電子チケットを表示できないなどのトラブルを避けるため、事前に二次元コードのスクリーンショットをお撮りいただくか、紙に印刷いただくことをおすすめいたします
- 二次元コードを不特定多数へ公開する行為は絶対におやめください
- 二次元コードは一度しか使用できず、一度エントランスの電子チケット専用レーンでご入場されると使用できなくなります。そのため、他の方に流出しないようにお気をつけください（他の方が先に使用してしまった場合は、ご入場いただけなくなります）
- 必ず1人1つの二次元コードを表示してご入場ください。1人で複数の二次元コードを表示しての入場はおやめください
＜分配に関する注意事項＞
- 同行者の方とご観戦される場合は、必ず電子チケットを分配してください
- 球場内の通路に出入りするためには、電子チケットをご提示いただく必要があります。電子チケットを分配されておらず、通路でご提示いただけない場合は、通路の出入りができませんのでご注意ください
- 電子チケットが「入場済み」「期限切れ」「払戻処理中」「払戻処理済み」「無効」の状態となっている場合、同行者への分配はできません。
- 分配時のチケットURLを知っている人であれば誰でもチケットを利用できてしまうため、SNSなどでの不特定多数への公開はお止めください
- 分配を取り消すと、分配されたチケットURLは無効となり、その後アクセスしてもチケットは表示されません
- 分配を取り消して再度同じチケットを分配すると別のURLが発行されます
＜その他注意事項＞
- 不正に入手、分配されたチケットのトラブル等、弊社で一切の責任を負いかねます。すべて当事者間でのご解決をお願いいたします
- 電子チケットについては、二次流通サービスは対象外となります
セブン-イレブン
＜チケット購入時の注意事項＞
- チケット購入後に受取方法を変更することはできません
- セブン-イレブン支払いは、購入日時・購入内容・発売方法などによってご利用いただけない場合があります
＜受取りに関する注意事項＞
- セブン-イレブンでのお支払いを選択した場合、支払期限内に必ずお支払いの手続きをしてください。支払期限を過ぎますと、申込みは無効となります
- 試合が中止になった場合、発券された店舗にて払戻しいただけます。発券店舗以外では払戻しできませんので、発券の際はご注意ください
